СибВебинар.ру
Весь спектр обучения.
Максимально полезные вебинары
для Вашего бизнеса и карьеры!
Максимально полезные вебинары
для Вашего бизнеса и карьеры!
| Главная |  |
Расписание вебинаров | |
Полезные материалы | |
Школа развития бизнеса Джея Абрахама | |
Школа креативных продаж Нелли Власовой | |
Рисование для чайников | |
Отзывы участников |
Олег Павлов
10 смертных грехов, которые каждый день совершают бизнесмены
Когда-то давно я сделал перевод небольшой статьи, которая, на мой взгляд, в очень краткой форме раскрывает самые главные ошибки, которые мы, бизнесмены, совершаем каждый божий день, и которые делают наш бизнес не таким прибыльным, как нам бы хотелось.1-й грех. Вы не тестируете: если вы не тестируете свои цены, заголовки рекламы, тексты рекламы и устные презентации, вы никогда не узнаете, что нужно рынку или сколько он готов платить за ваш продукт. Вы будете только догадываться и это может повлечь за собой плохие результаты. Я предлагаю вам менять устные обращения ваших продавцов и другие ценовые предложения, а затем проанализировать их по отношению к друг другу. Если вы найдете новый подход, который будет продавать на 25-50% больше, заставьте своих продавцов использовать именно его до тех пор, пока вы не найдете еще более удачный подход.
2-й грех. Вы используете безадресное рекламное объявление: если вы размещаете такую рекламу, то вы бросаете деньги на ветер, поскольку оно не адресовано конкретному читателю, слушателю или зрителю и не призывает их к действию. С другой стороны , реклама, которая призывает к конкретному действию, работает на вашу компанию или товар. Она предугадывает возражения, отвечает на все главные вопросы. Она рассказывает о результатах использования продукта, подкрепляя обещание предложением без риска для потребителя или гарантией возврата денег.
3-й грех. Вы не подчеркиваете уникальность продукта. Большинство компаний созданы на основе «уникального предложения». Это может быть надежное после-продажное обслуживание, сверхскоростная доставка, удобные часы работы или что-то еще. Подумайте о том, что отличает вас от ваших конкурентов и затем превратите свое «уникальное предложение» в мотор, который движет всем вашим маркетингом и рекламой.
4-й грех. Вы не поощряете повторные продажи. Они очень важны для любого бизнеса. Если вы можете заставить вашего потребителя купить сходный продукт или сервис у вас в течение 45 дней после начальной покупки, вы удваиваете ценность одного своего потребителя. Внезапно вы получаете хорошую прибыль, вместо того, чтобы пожинать убытки.
5-й грех. Вы не способны видеть нужды потребителя. Разговаривая со своим потребителем (и поощряя своих работников делать то же самое) узнайте, чего хотят эти люди и затем постарайтесь удовлетворить их нужды. Если это самая низкая цена, дайте ее им. Если вы не сможете отвечать на нужды клиентов, они скоро покинут вас.
6-й грех. Вы не обучаете. Ваши потребители и потенциальные покупатели не понимают или не ценят выгодное предложение, если вы не укажете им на это. Пример: если вы по ошибке закупили слишком много товара, прорекламируйте этот факт, признав свою ошибку, а потом объясните, как ценен этот товар, как его можно использовать и то, что вы готовы продать его с большой скидкой 1) вашим лучшим покупателям, 2) тем, кто впервые покупает у вас, 3) тем, кто готов купить у вас еще что-нибудь.
7-й грех. Вы заставляете покупателя слишком много работать. Насколько просто найти товар в вашему магазине? Насколько отзывчивы ваши телефонные операторы, когда покупатель звонит вам с вопросом? Насколько просто заказать ваш товар по почте?
8-й грех. Вы не объясняете причину. Когда бы вы не делали предложение, предлагали купить, рекламировали или обслуживали продажу по особой цене, всегда объясняйте, почему вы это делаете. Например, почему ваш продавец может обслужить данную сделку лучше, чем кто бы то ни было другой? Почему вы можете выиграть у конкурента по цене? Чем более правдоподобно звучит ваше объяснение, тем больше шансов, что я стану вашим постоянным клиентом.
9-й грех. Вы отказываетесь слишком рано от того, что работает. Я знаю, что бизнесмены устают от своей рекламы или маркетинговой кампании задолго до того, как от них устает рынок. Если вы можете признаться в этом грехе, значит вы можете прекратить рекламную кампанию, которая срабатывала и заменить ее на что-то, что не оправдало себя и, на самом деле, может и провалиться. Тестируйте различные концепции и подходы, но никогда не упускайте контроль (т.е. лучший канал продаж) пока вы не найдете что-то такое, что продает еще лучше.
10-й грех. Вы забыли, кто ваш покупатель. Всегда обращайтесь с предложением к тем, кто является вашими главными потенциальными клиентами. Если вы хотите обратиться к тем, кому за 45, в заголовке вашей рекламы должно стоять: «Если вы старше 45 лет…» Тщательно избегайте заголовков и рекламных объявлений, которые абстрактны и не специфичны."
Посмотреть расписание тренингов для руководителей
Личный кабинет
Отзывы участников
Онлайн курс Власовой Н. М.
«Принципиально новые
методы мотивации»
«Принципиально новые
методы мотивации»
Бескоровайная Наталья
г. Новосибирск
г. Новосибирск
О нас
